在国际经贸领域，跨境电商蓬勃兴起，给国际经贸人才的培养带来了新的挑战，研究跨境电商背景下国际经贸人才培养体系，是一个重大课题。

1跨境电商蓬勃兴起的原因

1.1信息通信技术的发展为国际经贸带来了便利

传统的国际经贸活动，是人员、商品和服务、单据、资金等的沟通和交流，这些沟通和交流除了买卖双方外，还涉及有关政府管理部门，如海关、商品检验检疫局、外汇管理局，也涉及其它一些市场主体，如船代货代公司、银行等。这些沟通和交流的多类别和多层次意味着大量甚至海量信息的传输。在通信信息技术欠发达的时代，国际经贸活动更依赖于人员面对面的沟通和交流。这种沟通和交流方式成本很高，代价昂贵，不但制约了国际经贸活动的拓展，还延长了国际经贸活动的周期。

但通信信息技术发展到3G，特别是4G时代，沟通和交流在网上进行极为方便，即使是面对面的交流也可很容易地通过即时网络视频等手段进行，而且信息传输的成本大幅减低，几乎可忽略不计。各种市场主体通过网络有效连接，信息共享得以实现，越来越多的国际经贸活动可在网上进行，足不出户就可以完成。大量的国际经贸活动由线下转到了线上，跨境电商应运而生。随着5G时代来临，预计跨境电商发展会更上一层楼。

1.2消费的个性化和生产的柔性化

跨境电商主要分为两种模式，即B2B和B2C。B2B模式的特点是，在相应的跨境电商平台上，采购商和供货商分别发布原材料、大宗商品或大批量、大金额一般商品的供求信息，经信息甄别和匹配后，进出口双方达成外贸协议。达成协议后合同的履行、信用证的开立、进出口业务的流程由线上转向了线下。可见，B2B模式可视为跨境电商对传统进出口业务的一种替代。目前，B2B模式，从交易金额上看，占了跨境电商的大部分。

但从跨境电商的交易频次和增长速度上看，无疑B2C模式是关注的重点。B2C模式是指商家对消费者，在传统的消费市场，消费者的选择是有限的、被动的，不能很好满足消费者个性化的需求。到了电商和跨境电商时代，由于网络空间的无限性，消费者搜寻商品的空间迅速扩大而搜寻成本急剧降低，消费的个性化或私人订制成为可能。另外，从商家角度看，通过分析消费者浏览和搜索习惯及大数据分析，商家可清楚了解消费者需求状况，进行零库存的柔性化生产，极大地降低了生产成本，从而在规模经济和私人订制之间找到了平衡。B2C模式对商家和消费者双方都是有益的，代表跨境电商内生增长的部分，有着广阔的增长潜力。

2跨境电商对国际经贸人才培养提出新的要求

传统的国际经贸人才培养，要求对外贸的诸多环节，如询盘、发盘、签订合同，开立信用证，生产、备货、仓储，商检、外贸运输，报关等熟悉和掌握外，对外语也有专门的要求，除要掌握公共英语外，还要掌握外贸英语函电、国际商务英语，对英语口语也有较高的要求，此外还要能熟练应用办公室软件。除这些基本要求外，跨境电商对国际经贸人才培养提出新的要求。

2.1更加关注消费者的需求

跨境电商是由电子商务跨境演变而来，而电子商务是由商贸活动由实体转为虚拟，由线下转到线上而来，电子商务可全年无休、每天24小时运行。网络空间不受一般时空的限制，移动通信和移动网络的发展以及智能手机的普及，消费者的需求越来越诉求于网络。跨境电商就是要充分利用网络关注和发掘消费者的需求，满足消费者的需求。国际经贸类专业一般都属于应用经济学学科，也研究消费需求，但主要从偏宏观的角度来研究，掌握的商品知识也主要是大宗商品或大类商品，对普通消费者或特定消费群体的消费需求研究不够深入，要想更深入地研究，就要多学习和应用管理学的相关知识。跨境电商的发展要求国际经贸类专业人才应当是和管理学交叉的复合型人才。

2.2掌握较高的计算机网络技术

跨境电商背景下，国际经贸人才对信息通信技术的掌握可远远不止是能熟练掌握办公软件那么简单。除对文字处理的能力，起码应具备图片编辑和处理的能力，商品的宣传、推广离不开更好视觉效果的实物图片。跨境电商对网络的依赖程度高，网络安全问题是重中之重，很多环节要用到密码，虽然计算机密码技术很专业，国际经贸人才不需要掌握，但一些常识性和一些基础性的知识还是要掌握的，否则有交易安全隐患。利用大数据技术分析商情，要掌握较多的专业软件的应用，有时还需自己编程。在可预见的未来，国际经贸人才最好还具备制作网站和网页的能力，自己开发App的能力，应用区块链技术的能力。所有这些都要求跨境电商背景下，国际经贸人才应掌握较高的计算机网络技术，国际经贸类专业人才又应当是和计算机科技交叉的复合型人才。